“五項(xiàng)”原則
學(xué)習(xí):
時(shí)時(shí)學(xué),處處學(xué),持續(xù)學(xué)
時(shí)時(shí)留心學(xué)知識(shí),堅(jiān)持讀書(shū),看報(bào),擴(kuò)大視野,豐富內(nèi)涵
處處留意學(xué)業(yè)務(wù),結(jié)合崗位職責(zé)要求,積極學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,不斷提高業(yè)務(wù)能力
以鄰為師取其長(zhǎng),以謙虛的態(tài)度向同事,向客戶,向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),取其長(zhǎng),補(bǔ)己短
微笑:
讓笑容與工作相伴
以微笑面對(duì)員工,傳遞親切和關(guān)愛(ài)
以微笑面對(duì)客戶,傳遞尊重與熱情
以微笑面對(duì)困難,傳遞自信與從容
節(jié)約:
勤儉節(jié)約從我做起,從點(diǎn)滴做起
策劃每一個(gè)方案考慮節(jié)約
布置每一項(xiàng)任務(wù)牢記勤儉
開(kāi)展每一項(xiàng)工作防止浪費(fèi)
服務(wù):
主動(dòng)積極為員工服務(wù),為客戶服務(wù)
主動(dòng)服務(wù)員工,及時(shí)了解員工需求,關(guān)心員工工作,關(guān)心員工的生活,關(guān)心員工的成長(zhǎng)進(jìn)步
主動(dòng)服務(wù)客戶,及時(shí)了解客戶的需求,及時(shí)為客戶送上關(guān)愛(ài),送上熱情,送上感動(dòng)
安全:
時(shí)刻想安全,防患于未然
每天想一想安全制度是否落實(shí)
每天看一看,員工在工作中是否注意了安全
每天查一查,下班后前,查看安全敏感區(qū)域是否有安全隱患
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